• Hotline: 0977 093 688
  • Email: daynghehoaian@gmail.com
  • Địa chỉ: số 528, Nguyễn Ái Quốc, KP8, Phường Hố Nai, Biên Hòa
logo

Marketing online

Marketing xuất hiện lần đầu tiên tại Mỹ vào đầu thế kỷ 20 và được đưa vào Từ điển tiếng Anh năm 1944. Xét về mặt cấu trúc, thuật ngữ Marketing gồm gốc "market" có nghĩa là "cái chợ" hay "thị trường" và hậu tố "ing" diễn đạt sự vận động và quá trình đang diễn ra của thị trường.

Market với nghĩa hẹp là "cái chợ" là nơi gặp gỡ giữa người mua và người bán, là địa điểm để trao đổi hàng hóa, thường được hiểu là hàng tiêu dùng thông thường.

Marketing với nghĩa rộng là "thị trường" là nơi thực hiện khâu lưu thông hàng hóa, không tách rời của quá trình tái sản xuất (bao gồm sản xuất, lưu thông và tiêu dùng), là nơi diễn ra hoạt động mua bán, trao đổi sản phẩm hàng hóa nói chung.

Nguồn: Wikipedia

Marketing Online

Mục lục

Để hiểu sâu hơn về  marketing online học những gì có thể tham khảo bài viết Khoá học marketing online gồm những gì

  1. Marketing Online là gì?

    • Marketing online là gì? Rất nhiều người đang quan tâm lĩnh vực marketing online,  công việc của nhân viên Marketing online bao gồm những gì? Vai trò của marketing online trong việc quảng bá thương hiệu, sản phẩm và tiếp cận người dùng Internet ra sao?
    • Marketing online hay còn gọi là tiếp thị trực tuyến. Nói một cách dễ hiểu đó là cách sử dụng các phương tiện điện tử, công nghệ, kỹ thuật để nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng, để từ đó vạch ra các chiến lược phát triển sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bằng cách quảng bá thông qua các phương tiện internet, đưa hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp đến với người tiêu dùng một cách nhanh nhất.
  2. Vai trò của Marketing trong kinh doanh

    Ứng dụng chiến lược 7P trong kinh doanh

    • Sản phẩm (Product)
    • Giá cả (Price)
    • Quảng bá (Promotion)
    • Địa điểm (Place)
    • Đóng gói (Packaging)
    • Vị trí (Positioning)
    • Con người (People)
  3. Bốn phương thức marketing thành công

    • Tạo ra tiện ích
    • Định giá phù hợp
    • Thực tế của khách hàng
    • Cung cấp giá trị thực
  4. Marketing Online tập trung vào khách hàng

    • Hãy nghĩ đến khách hàng của bạn
    • Rõ ràng là cần thiết
    • Vấn đề khách hàng cần giải quyết
    • Khách hàng cảm thấy thế nào?
    • Tiết kiệm thời gian và tiền bạc
  5. Marketing Online triển khai như thế nào

    Các cộng cụ hỗ trợ marketing online giúp doanh nghiệp một cách đắc lực nhất, doanh nghiệp có thể triển khai những kế hoạch, chiến lược marketing hiệu quả. Có nhiều công cụ marketing online hiệu quả, tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng có đội ngũ marketing chuyên nghiệp để có thể tận dụng và tối ưu được những công cụ đó.

    • SEO
    • Website
    • Social media
    • Email marketing
    • Video marketing
    • Blog

    Doanh nghiệp anh chị đang khó khăn trong việc triển khai các công cụ marketing hoặc có nhu cầu đào tạo marketing online có thể liên hệ 0977.093.688 Mr Ngọc để được tư vấn chương trình đào tạo tại doanh nghiệp.

    Gia tăng từ mạng xã hội

    • Mạng xã hội được mọi người biết đến đó là Facebook, Zalo thu hút rất nhiều sự quan tâm của nhiều người từ mọi lứa tuổi, Khách hàng có thể truy cập vào những trang thông tin của doanh nghiệp, hay những diễn đàn trao đổi để thảo luận, ý kiến cá nhân về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, là những địa điểm tuyệt vời để quảng bá cho doanh nghiệp của anh/chị.

    Email marketing là chiêu thức tiếp thị hoàn hảo

    • Email marketing là một trong các giải pháp hiệu quả trong marketing online, tiếp cận khách hàng gần gũi nhất qua email. Đây là phương thức giúp khách hàng của doanh nghiệp anh/chị biết tới những dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung cấp.
    • Một email tuyệt vời sẽ tiếp cận khách hàng thông qua cả về nội dung, lẫn hình thức. Nếu nội dung email mà doanh nghiệp anh/chị gửi đến khách hàng truyền đạt tốt và mang lại lợi ích, khơi gợi được người xem và họ sẽ trở thành khách hàng của doanh nghiệp anh/chị trong tương lai. Hơn nữa người nhận có thể chia sẻ với anh/chị bè của mình bằng cách “chuyển tiếp” hoặc click vào nút chia sẻ trên mạng xã hội.
    • Sức mạnh của việc “truyền miệng trực tuyến” là đây, trong kỷ nguyên hiện đại, những khái niệm mới được ra đời. Đây chính là công cụ vừa “truyền thống” vừa “hiện đại” để giúp doanh nghiệp dễ dàng quảng bá hình ảnh của anh/chị góp phần tạo nên một chiến lược marketing online hiệu quả.

    Thiết kế Website tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

    • Để có một chiến lược marketing online hiệu quả trên website doanh nghiệp.
    • Đầu tiên, phải đầu tư thiết kế một website đẹp mắt, bố cục hợp lý, phù hợp với ngành nghề kinh doanh và thân thiện với người dùng.
    • Thứ hai, phải thực hiện chăm sóc website thông qua việc thường xuyên cập nhật những thông tin cụ thể, để khách hàng có thể tiếp nhận được những thông tin một cách đầy đủ và chính xác nhất từ website của anh/chị.
    • Thứ ba cải thiện tốc độ tải trang phải nhanh, hiển thị tốt trên mọi thiết bị và tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm, giúp website xuất hiện trên google.

    Xây dựng kênh Youtobe

    • Kênh youtobe hiện nay là một kênh có số lượng khách hàng truy cập nhiều nhất, người dùng xem youtobe là một kênh để nghe nhạc, xem phim... Việc quảng cáo trên youtobe sẽ mang lại hiệu quả rất lớn từ người dùng youtobe.
    • Cách marketing online hiệu quả hiện nay rất nhiều doanh nghiệp hướng đến đó là Đưa website lên top google, quảng cáo google adword, quảng cáo facebook, quảng cáo trên youtobe…

  6. Ưu – nhược điểm của Marketing Online

    Ưu điểm của Marketing Online

    • Marketing Online cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. 
    • Theo thống kê của hiệp hội thương mại điện từ việt nam có hơn 64 triệu người dùng Internet năm 2019 (chiếm hơn 67% dân số). Không những thế, có hơn 54% dân số Thế giới sử dụng Internet và con số này sẽ còn tiếp tục tăng.
    • Chỉ cần bạn có một chiếc máy tính đang trực tuyến, bạn có thể tiếp cận tới hàng triệu người cùng một lúc mà không bị giới hạn về địa lý và thời gian.
    • Internet mang đến cơ hội tiếp thị toàn cầu.
    • Doanh nghiệp của anh chị có thể đưa quảng cáo của mình “vượt biên giới” một cách dễ dàng. Tất cả mọi người ở quốc gia khác nếu online đều có thể nhìn thấy thông tin và đặt hàng mua sản phẩm, dịch vụ của anh/chị.
    • Thật tuyệt vời, ngồi ở nhà có thể mua mọi thứ chỉ cần có máy tính có kết nối internet.

    Marketing Online cho phép doanh nghiệp hoạt động 24/7

    • Nếu bạn có một cửa hàng thực tế, khách hàng chỉ có thể đến mua sản phẩm vào khoảng thời gian giới hạn. Nhưng với website đặt hàng/thanh toán trực tuyến, khách hàng có thể xem thông tin sản phẩm và mua hàng bất cứ lúc nào khi cần.
    • Mọi hoạt động tiếp thị trực tuyến của doanh nghiệp diễn ra liên tục mọi lúc, mọi nơi.

    Nhược điểm của Marketing Online

    Tính nhiễu thông tin trong Marketing Online.

    • Sự tiện lợi và dễ dàng hơn trong tiếp thị trên Internet khiến người dùng “đi đâu trên mạng” cũng có thể gặp quảng cáo. Nhiều lúc gặp liên tục.
    • Do đó, thông điệp của doanh nghiệp anh/chị thường bị nhiễu bởi quá nhiều quảng cáo khác vây quanh. Khách hàng rất dễ bị thay đổi sự chú ý, cũng như vô tình “để trôi” mất quảng cáo của anh/chị
    • Khách hàng còn dễ chuyển hướng chú ý bởi vô vàn thông tin khác như: chuyện người nổi tiếng, tin nóng thời sự, các sự kiện nổi bật trong ngày,… bất cứ nội dung nào dù không phải là quảng cáo.
    • Sự cạnh tranh thông tin trong Marketing Online đòi hỏi các doanh nghiệp tập trung cao độ cho việc xuất bản nội dung sáng tạo, chất lượng, có tính thu hút cao ngay từ “cái nhìn đầu tiên” và đáp ứng nhu cầu thông tin của đối tượng mục tiêu.

    Thông tin lan truyền nhanh là con dao 2 lưỡi.

    • Nếu quản lý thông tin doanh nghiệp trên Internet tốt, thương hiệu của doanh nghiệp anh/chị sẽ được nhiều người biết đến và yêu thích một cách nhanh chóng.
    • Tuy nhiên, khả năng lan truyền nhanh của Marketing Online cũng là “cánh tay đắc lực” cho các luồng phản hồi xấu từ phía người dùng. Chúng có thể khiến hình ảnh thương hiệu xấu đi trong vòng… một nốt nhạc.

    Lỗ hổng từ các hoạt động Marketing Online lừa đảo

    Rất nhiều kẻ xấu lợi dụng sự tin tưởng của khách hàng mà có rất nhiều chiêu trò lừa đảo gấy không ít thiệt hại cho doanh nghiệp trong hoạt động marketing.

    Nguồn: hocvienmarketingdongnai.com

Gọi điện: 0977 093 688
Zalo